工讀生 - 工作手冊
亞太所工讀生 工作手冊
守時、有責任感、配合度佳、有效率、做事積極者。
一、工作性質：文書行政協助、清潔工作、校園環境整理及其他交辦工作。
二、工作時段：
1.學期中（固定班）：
（1）所辦值班：
週一～五：
上午班： 8:30 - 12:30（2至3工讀生）
下午班： 13:30 – 17:30（2至3工讀生）
（2）老師辦公室：以碩二及博二以上為優先選擇。(仍須至所版簽名)
2.寒暑假 (方便同學安排假期活動，寒暑假可在應做足時數內，彈性排班)
週一～五：
上午班： 8:30 - 12:30時（2工讀生）
下午班：13:30 – 17:30時（2工讀生）
三、上班注意事項：
1.上班請簽到(簽到表放至林助理桌前)，請準時上下班。
2.臨時有事，請自行覓妥人員調班或代班(但需告知所辦，並禁止非工作人員代班)。相關代班薪資請雙方自行協議處理方式。
3.確定調班者，請於排班表上更新資料。每月依據「簽到表」統計排班時數(含研究生工作時數統計)。未簽到者，視同未上班。若造成全年統計工作時數不足，請自行負責。
4.上班時間不得擅自外出，交辦事項請立即處理。
5.本辦公室公用電腦無法隨易安裝遊戲軟體。若有公務用軟體需要安裝，可請電腦中心協助解碼安裝。其餘個人使用之軟體不在安裝服務中。
6.工讀生及研究生每月一次工作考評，由所長、吳助理共同按下列標準評定：守時性(20%)、責任感(20%)、配合度(20%)、積極性(20%)、效率(20%) 評分，總分七十分以上者始得繼續任用。
7.遲到十分鐘(含)以上,以遲到計，遲到及無故不到又未找人代班，一學期累積3次(一年6次)，取消工讀資格；遲到15分鐘(含)內者，則需延長30分；遲到16分鐘至30分鐘(含)內者，則需延長60分，以此類推。
四、 工作內容：
1. 接聽電話，轉接電話
（1） 請參考附件「如何接聽電話？本所電話禮儀和應對技巧手冊」
2. 所辦電話：5579、5571
3. 接電話請先過濾：
4. 電話無人接聽時, 互相協助接聽。
5. 熟悉院辦工作人員電話分機 /主辦業務。
6. 辦公室清潔及安全管理。
--上午到班者，負責開啟所辦電腦（音樂）、印表機及上課教室之電扇、 維護所辦環境之整潔。
--下午排班者，下班前負責所辦及教室之整潔並關燈、關閉電腦及印表機。
7. 協助影印資料，辦公室印表機簡易故障排除、加紙及碳粉匣更換等。
8. 電腦收發傳真、工作聯繫。
9. 送公文(勿翻閱傳送公文) 。
10. 其他交辦事項 （製作海報、外賓接待、照相…等等）。
五、環境介紹（舊工讀生帶領認識環境）
1. 所辦工作人員姓名及工作性質。
2. 所辦老師姓名及工作性質。
3. 行政大樓收發室位置，同仁姓名及工作性質。
4. 其他。
六、其他規定
1.本所有權於任何時間修改或變更本工作手冊之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後持續至本所工讀，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
2.本工讀並非一般正職，工讀生是部份工時工作者，故非屬勞動者基本勞動條件的維護。為了公平起見，本所工讀是依學校每學期行事曆而製訂，故遇國定假日則需依本所所指定之日來補班。
